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Proyectos / E-Commerce

Tienda mayorista y minorista para El Gallego Todo Motor

El cliente

Con más de 30 años de trayectoria en el mercado automotor, esta empresa se consolidó como una de las referentes en la venta de repuestos de motor para todas las marcas y modelos, tanto de línea liviana como pesada.

Cuenta con un catálogo de más de 80.000 productos y una sólida red de 8 sucursales distribuidas en Buenos Aires, ofreciendo cobertura, stock permanente y asesoramiento especializado para profesionales y particulares del rubro.

El contexto

Con más de 30 años de experiencia y 8 sucursales en Buenos Aires, Repuestos El Gallego necesitaba modernizar su gestión comercial y ofrecer una experiencia de compra eficiente tanto para clientes minoristas como mayoristas.

Se desarrolló un e-commerce completo que integra más de 13.000 productos minoristas con precios visibles y más de 50.000 productos exclusivos para mayoristas, con acceso restringido y precios preferenciales.

Se implementó un panel administrativo que permite diferenciar usuarios minoristas y mayoristas, gestionar accesos desde un dashboard o mediante aprobación por correo electrónico, y aplicar descuentos personalizados según marca o cliente.

El sistema incluye dashboards para la gestión del shop y por sucursal, herramientas para descargar planillas completas de productos o marcas, y administración centralizada de precios y stock.

Se integraron Mercado Pago y transferencias bancarias como métodos de pago, garantizando operaciones seguras y trazables.

Objetivos

Desarrollar una plataforma de e-commerce completa para Repuestos El Gallego, empresa con más de 30 años en el rubro automotor, con el objetivo de unificar la venta minorista y mayorista de repuestos de motor, optimizando la gestión de productos, precios y clientes.

Se implementó una tienda online con más de 13.000 productos minoristas visibles al público y una sección exclusiva para mayoristas, con más de 50.000 productos y precios diferenciados según categoría de cliente.

Se desarrolló un sistema administrativo que permite definir y gestionar roles de usuario (mayorista/minorista), aplicar descuentos automáticos por marca o cliente, y controlar el acceso desde un dashboard centralizado o vía autorización por correo electrónico.

Los clientes mayoristas pueden descargar planillas completas por marca o por producto, acceder a su historial y gestionar sus operaciones desde su panel personalizado.

La plataforma incorpora Mercado Pago y transferencias bancarias como medios de pago, junto con dashboards específicos por sucursal para controlar operaciones, stock y ventas en tiempo real.

Los desafios

Desorganización en los archivos de productos

El cliente manejaba múltiples planillas de Excel con información inconsistente, lo que exigió un proceso de depuración y estandarización antes de cargar los datos al sistema.

Falta de imágenes y categorización

Gran parte del catálogo —más de 60.000 productos— no contaba con imágenes ni categorías definidas. Se implementó un flujo de carga y organización que permitió completar visualmente el e-commerce y mejorar la navegación.

Productos duplicados y errores en los datos

Los archivos originales contenían productos repetidos y campos mal estructurados, lo que requirió validaciones automáticas y limpieza manual para evitar inconsistencias en el catálogo final.

Comunicación y ajustes en el proceso

Los requerimientos fueron cambiando durante el desarrollo, lo que exigió flexibilidad y adaptación constante del equipo.

Tecnolgia utilizada

Funciones avanzadas de forma independiente.
Mejores resultados de forma conjunta

Los resultados

La digitalización del catálogo permitió centralizar la información y mantener actualizados más de 60.000 repuestos, mejorando la organización y la experiencia de búsqueda.

El sistema diferenció con precisión entre clientes minoristas y mayoristas, aplicando precios y descuentos automáticos según marca y tipo de usuario.

Los paneles de control facilitaron la gestión por sucursal, el seguimiento de ventas y la descarga de planillas completas, reduciendo tareas manuales y errores de carga.

La plataforma se adaptó fácilmente al flujo de trabajo del negocio, con una estructura flexible capaz de incorporar nuevas marcas, usuarios y métodos de pago sin afectar el rendimiento.

50%

Los mayoristas agilizaron más del 50% sus compras con acceso directo y precios exclusivos online.

Dashboard de ajuste de precios mayoristas

Tabla exclusiva para mayoristas

Descarga de planillas para mayoristas

Productos para minoristas

Conclusiones

La transformación digital de Repuestos El Gallego permitió modernizar por completo su modelo de venta y gestión interna. El nuevo sistema integró catálogo, usuarios y sucursales en una misma plataforma, facilitando el control operativo y la actualización de miles de productos. Además, mejoró la experiencia del cliente, especialmente de los mayoristas, que ahora pueden acceder a precios exclusivos y realizar sus compras de forma rápida y segura desde la web.